Bots & WhatsApp
Conversaciones que captan y cierran sin que tengas que estar delante.
Tus clientes ya están en WhatsApp. Montamos un bot que responde, reserva y vende por el canal donde ellos viven, sin que nadie se quede esperando y sin que tú tengas que estar pegado al móvil.
// para_quién_es
¿Te suena alguna de estas?
- La gente te escribe por WhatsApp y no siempre llegas.
- Pierdes reservas o pedidos fuera de horario.
- Quieres automatizar sin sonar frío ni impersonal.
// cómo_trabajamos
El proceso, paso a paso
Sin sorpresas: sabes en todo momento en qué fase estamos y qué viene después.
- 01
Diseñamos la conversación
Mapeamos las preguntas y caminos típicos: reservar, consultar, comprar, resolver una duda.
- 02
Conectamos WhatsApp
Integramos la WhatsApp Business API (o el canal que uses) y lo enlazamos con tu agenda o catálogo.
- 03
Enrutamos por intención
El bot entiende qué quiere cada persona y la lleva al sitio correcto, con paso a humano cuando hace falta.
- 04
Registramos y medimos
Cada conversación queda guardada en tu sistema; ves qué se pregunta y qué se cierra.
// qué_incluye
Qué incluye
- Bot conversacional en WhatsApp, web o redes
- Integración con tu agenda, catálogo o tickets
- Enrutado por intención y paso a humano
- Mensajes con tu tono de marca
- Registro de conversaciones y reservas
// qué_consigues
Qué consigues
- Nadie se queda sin respuesta, ni de madrugada
- Reservas y pedidos que antes se perdían
- Tú solo entras en la conversación cuando aporta
El cómo, por dentro (la ingeniería, para quien quiera el detalle)
Integración con WhatsApp Business API, webhooks y enrutado por intención. Handoff a humano y registro en tu sistema de tickets.
Así sería un proyecto contigo
Un caso tipo para que lo veas claro. No es un cliente real: cuando uno nos deja contarlo, lo encontrarás en casos.
Un restaurante que pierde reservas los días de lleno porque el teléfono comunica y nadie contesta los DMs a tiempo.
Un bot de WhatsApp que toma la reserva (día, hora, comensales), confirma disponibilidad con la agenda y solo avisa al equipo si hay algo especial.
El servicio no se interrumpe para coger reservas: entran solas y confirmadas, y el equipo las ve en la agenda.
// damos_el_paso
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