Diagnóstico de Salud Organizacional

Dimensiones rojas

Dimensiones amarillas

Dimensiones verdes

5.2

Score ponderado / 10

Puntuación por dimensión

💰

Salud Financiera

5.3 /10

CFO

→

📈

Salud de Ingresos

5.1 /10

CRO

↓

🚀

Salud de Producto

5.4 /10

CPO

→

⚙️

Salud de Ingeniería

5.0 /10

CTO

→

👥

Salud de Personas

5.0 /10

CHRO

↓

🔄

Salud Operacional

4.9 /10

COO

→

🔒

Salud de Seguridad

5.6 /10

CISO

↑

📣

Salud de Mercado

5.0 /10

CMO

→

Top prioridades de acción (próximos 90 días)

💰 Runway corto + burn multiple elevado

Con 11 meses de runway y burn múltiple de 2.1x, cualquier inversor de Serie B lo marcará como riesgo crítico. El objetivo pre-ronda es ampliar runway a 14+ meses o demostrar un plan creíble de reducción de burn. Revisar estructura de costes, negociar contrato más largo con el cliente top (22% ARR) y explorar línea de crédito bridge.

Acción en 30 días

📈 Logo churn subiendo + NRR bajo benchmark Serie B

El churn anualizado de logos pasó de 6% a 9% en 2 trimestres, y el NRR del 107% está por debajo del 115% que buscan inversores de Serie B en SaaS industrial. El CRO debe implementar un programa de retención proactivo: QBRs para las 15 cuentas top, identificar las 5 cuentas en riesgo esta semana, y lanzar una iniciativa de upsell en el módulo de analítica.

Acción en 45 días

👥 Attrition 17% + eNPS de solo 18 — riesgo de cascada

La pérdida de 2 senior engineers en Q1 ha bajado el eNPS a 18 y el attrition al 17% anualizado (benchmark Serie A: 12%). Si continúa, el impacto en velocidad de ingeniería se sentirá en 60-90 días. El CHRO y CEO deben hacer una auditoría de retención urgente, identificar top 5 personas en riesgo y revisar compensaciones contra mercado (especialmente en tech).

Acción en 30 días

Distribución de scores

Comparativa por dimensión — benchmark Serie A en paréntesis

💰 Financiero

5.3 (bm: 6.5)

📈 Ingresos

5.1 (bm: 6.8)

🚀 Producto

5.4 (bm: 6.2)

⚙️ Ingeniería

5.0 (bm: 6.0)

👥 Personas

5.0 (bm: 6.5)

🔄 Operaciones

4.9 (bm: 6.0)

🔒 Seguridad

5.6 (bm: 5.5)

📣 Mercado

5.0 (bm: 5.8)

Riesgos en cascada activos

Si no se actúa, estos problemas se amplifican entre sí

📈 Ingresos ↓

→

Presión financiera en 1-2 trimestres. El churn creciente reducirá ARR neto, comprimiendo más el runway (ya en 11 meses).

👥 Personas ↓

→

Velocidad de ingeniería en riesgo en 60-90 días. Con 2 senior engineers menos y eNPS bajo, el backlog de producto se ralentizará.

⚙️ Ingeniería

→

Tech debt al 26% + deploys semanales. Si attrition aumenta, el debt subirá al 35%+ y los incidentes se duplicarán.

🔄 Ops

→

OKR completion al 58% + ciclo decisión 96h. Madurez de procesos nivel 2 frenará escala cross-funcional para la Serie B.

VENTANA POSITIVA

Seguridad en tendencia alcista (5.6/10, ↑) y 0 incidentes en 90 días — único activo claro para due diligence Series B. Obtener SOC 2 Type I antes de la ronda sería un diferenciador.

Métricas clave — todas las dimensiones

Dimensión	Métrica	Valor actual	Benchmark Serie A	Estado
💰 Financiero	Runway	11 meses	>12 meses	Vigilar
💰 Financiero	Burn multiple	2.1x	<2.0x	Vigilar
💰 Financiero	Margen bruto	62%	>65%	Vigilar
📈 Ingresos	NRR	107%	>110% (Serie B: 115%)	Vigilar
📈 Ingresos	Logo churn anualizado	9%	<8%	Vigilar
📈 Ingresos	CAC payback	19 meses	<15 meses	Vigilar
🚀 Producto	NPS	35	>40	Vigilar
🚀 Producto	DAU/MAU	28%	>35%	Vigilar
⚙️ Ingeniería	Tech debt (% sprint)	26%	<20%	Vigilar
👥 Personas	Attrition regrettable	17%/año	<12%	Vigilar
👥 Personas	eNPS	18	>30	Vigilar
🔄 Operaciones	OKR completion rate	58%	>70%	Vigilar
🔒 Seguridad	Incidentes 90d	0	0	Saludable
🔒 Seguridad	CVE patch rate	98%	100%	Vigilar
📣 Mercado	Win rate competitivo	38%	>45%	Vigilar