Análisis completo de desalineación estratégica · 6 pasos · Scoring cuantitativo
NutriFlow tiene la cobertura de OKRs corporativos resuelta (0 gaps), pero presenta 4 OKRs huérfanos que consumen recursos sin apoyo estratégico claro, y 1 conflicto declarado entre Ventas y Customer Success que amenaza directamente el objetivo de retención. Sin acción inmediata, el patrón de "equipo cumple, empresa falla" continuará en Q3.
| Dimensión | Pregunta de diagnóstico | Resultado observado | Puntuación |
|---|---|---|---|
| Claridad estratégica | ¿5 personas de distintos equipos expresan la estrategia igual? | 🟡 Test realizado en onboarding: 3/5 coincidieron en "crecer ARR en clínicas". Los de Ventas añadieron gimnasios como prioridad igual. | 6 / 10 |
| Completitud de cascada | ¿Todos los OKRs de equipo conectan con OKRs corporativos? | 🔴 4 de 9 OKRs de equipo son huérfanos (44%). Equipos dedicando ~40% de capacidad a objetivos sin respaldo corporativo. | 5 / 10 |
| Detección de conflictos | ¿Se han revisado y resuelto conflictos cross-funcionales? | 🔴 1 conflicto declarado Ventas↔CS no tiene mecanismo de resolución activo. Ni una métrica compartida actualmente. | 4 / 10 |
| Cobertura de OKRs corporativos | ¿Cada OKR corporativo tiene ownership explícito de equipo? | ✅ Los 3 OKRs corporativos tienen al menos 1 equipo asignado. C1 tiene 3 equipos (bien). C2 y C3 solo 1 (riesgo de concentración). | 8 / 10 |
| Comunicación y comportamiento | ¿El comportamiento de los equipos refleja la estrategia? | 🟡 Ventas actúa sobre gimnasios sin mandato estratégico. Producto prioriza onboarding sobre IA. Marketing hace brand sin vínculo explícito a pipeline. | 5 / 10 |
Diseñar la métrica "Qualified New Logo" en reunión conjunta (CEO + Ventas + CS). Incluir ICP checklist en el CRM como requisito de cierre. Actualizar comisiones de Ventas para reflejar esta métrica.
Semana 1 · Prioridad críticaTaller de 90 min con leads de equipo. Para cada huérfano: conectar a OKR corporativo existente O bajar a proyecto de mejora continua (no OKR formal) O postponer a Q3. Resultado: árbol OKR 100% conectado.
Semana 1-2 · Alta prioridadC2 (módulo IA) y C3 (eficiencia) solo tienen soporte de Producto. Asignar co-responsable: CS puede co-ownear C2 (valida precisión IA con clínicas piloto). Ventas co-owna C3 (reduce descuentos que afectan ratio coste/ingreso).
Semana 2 · Media prioridadAplicar el "test de las 5 personas": preguntar a 5 personas aleatorias de distintos equipos cuál es la prioridad estratégica de Q2. Registrar respuestas. Si < 4 coinciden, comunicar estrategia en all-hands antes de semana 3.
Semana 2 · Media prioridadPresentar "Estado y foco de Q2" con árbol OKR actualizado. Comunicar en formato visual: empresa → equipo → persona. Invitar a cada lead a explicar cómo su OKR conecta al resultado corporativo.
Semana 3 · ImportanteAntes del cierre de Q2, establecer el ritual: semana antes de cada Q, el script alignment_checker.py se ejecuta contra los OKRs propuestos del siguiente Q. Score mínimo de 80 para aprobar el plan.