Plan de lanzamiento para 400 clientes en 12 meses · 120K€ runway
Es septiembre de 2027. NutriAI Pro cierra operaciones. El equipo mira atrás: lanzaron en tiempo, gastaron el budget, pero a mes 12 solo tenían 48 clientes de pago (objetivo: 400). El runway se agotó en febrero. ¿Qué fue exactamente lo que falló?
| # | Supuesto | Categoría | Confianza | Impacto si falla |
|---|---|---|---|---|
| A1 | Los dietistas adoptarán software nuevo si les ahorra tiempo (≥30 min/día) | Cliente | Media | Crítico |
| A2 | El módulo de IA de personalización estará listo para beta en agosto 2026 | Ejecución | Baja | Crítico |
| A3 | La AEDN (asociación de dietistas) acepta partnership en 2 meses | Dependencia | Baja | Crítico |
| A4 | Conversión del canal outbound: 3–5% de leads → cliente de pago | Mercado | ? Desconocida | Crítico |
| A5 | Nutrium y Dietpro no lanzarán features de IA equivalentes antes de Q1 2027 | Competencia | Baja | Alto |
| A6 | 2 devs pueden mantener producto + soporte + roadmap en paralelo sin quemarse | Ejecución | Media | Alto |
| A7 | CAC < 200€ (presupuesto marketing: 20K para 150 clientes en 6 meses) | Financiero | Media | Alto |
| A8 | La UX de la app de pacientes será fácil de explicar a clientes no técnicos | Cliente | Media | Alto |
| A9 | El ciclo de venta promedio es de 2–3 semanas (SaaS B2B profesional) | Mercado | ? Desconocida | Alto |
| A10 | Churn mensual < 5% (clientes se quedan tras el primer mes) | Financiero | ? Desconocida | Medio |
| A11 | Las regulaciones de datos de salud (RGPD Art. 9) no requieren certificación adicional | Regulatorio | ? Desconocida | Medio |
Realizar 15–20 entrevistas en profundidad con dietistas activos sobre su flujo de trabajo real. Preguntar cuánto tiempo dedican a crear planes, qué herramientas usan, y si pagarían 79€/mes por automatización. El resultado debe informar el feature set, no el pitch deck.
Construir la v1 sin IA pero con automatización inteligente basada en reglas nutricionales estándar (validadas por la dietista del equipo). Esto permite lanzar antes, obtener clientes pagantes reales y generar los datos de uso que la IA necesitará para ser útil. La IA llega en v2, ya con retroalimentación real.
Identificar a los responsables de tecnología y formación de la AEDN y solicitar una reunión exploratoria (no un pitch de ventas). Ofrecer acceso gratuito para sus miembros durante 3 meses a cambio de feedback y visibilidad. El proceso de partnership necesita 4–6 meses; empezar hoy para que coincida con el lanzamiento.
Antes de comprometer los 20K€ de marketing, ejecutar una micro-campaña de 2K€ (LinkedIn + email outbound a 200 dietistas) con un landing page de waitlist. Medir click-through, conversión a registro y engagement. Esto dará una tasa de conversión real para recalcular el plan de adquisición.
Contratar una consultoría jurídica específica en protección de datos sanitarios (presupuesto: 1.500–3.000€). Determinar si los datos generados requieren tratamiento como datos de salud bajo Art. 9 RGPD, qué contratos deben firmarse con clientes, y si necesitan DPO. El cumplimiento es más barato de diseñar desde el inicio que de añadir después.
Con 2 devs full-stack, cada bug en producción es una feature no construida. Calcular la carga real: si el tiempo de soporte supera el 30% de la capacidad en el primer mes con 20 clientes, el equipo no puede escalar a 400. Opción: reservar 8–10K€ del budget para contratar soporte técnico junior o freelance que libere a los devs para producto.
Identificar 10–15 dietistas con presencia en redes sociales (≥5K seguidores en Instagram/TikTok) y ofrecerles acceso gratuito perpetuo a cambio de un caso de uso público. Este canal de afiliados no depende de una asociación y puede activarse en 2–3 semanas. Si la AEDN falla, este plan B genera tracción mientras tanto.
El plan de NutriAI Pro no tiene un problema de visión ni de mercado: el sector de nutrición digital es real y el timing con IA es correcto. El problema es que 4 supuestos críticos no validados tienen que cumplirse simultáneamente para que el plan funcione (A2 + A4 + A3 + A1). La probabilidad de que los cuatro se cumplan como se han estimado es estadísticamente baja.
La buena noticia: todos los riesgos críticos son validables antes de gastar el 70% del runway. Las 7 acciones de endurecimiento propuestas pueden ejecutarse en paralelo en el primer mes por menos de 5.000€ y reducirán drásticamente la incertidumbre. El plan no debe matarse — debe endurecerse con datos reales antes de comprometer el presupuesto completo de desarrollo y marketing.