Taxonomía de Email
8 categorías con señales de clasificación y acciones por defecto. Alimenta el motor de triaje automático.
🔴 Nueva Oportunidad
Acción: Leer + borrador ≤4h · Alta prioridad
propuesta
proyecto
consultoría
leads entrantes
🟠 Proyecto Activo
Acción: Leer + responder ≤8h días hábiles
cliente en curso
entregable
seguimiento
sprint
🟡 Acción Requerida
Acción: Actuar o delegar a Lucía ≤24h
firma
aprobación
contrato
plazo
🟢 Financiero
Acción: Archivar en carpeta Finanzas
factura
transferencia
Stripe
Holded
🎙 Prensa / PR
Acción: Evaluar en 48h · Lucía responde inicial
entrevista
artículo
podcast
colaboración
⭐ Importante / Personal
Acción: Leer inmediatamente. ≤2h si urgente.
VIPs
socios
familia
📰 Informativo
Acción: Leer en tiempo libre. No en triaje activo.
newsletter
actualizaciones SaaS
digest
🗑 Ignorar / Baja Prioridad
Acción: Archivar sin leer o eliminar
blocklist
cold outreach
MAYÚSCULAS
spam
Preferencias del Informe de Triaje
Cómo se entrega el resumen después de cada sesión de triaje
Formato
Resumen en chat + archivo en workspace
Detalle
Escaneo rápido primero; detalle bajo petición
Mostrar primero
Pendientes >48h → Nueva Oportunidad
Patrones de Email y Voz
Calibrado desde muestras reales de la bandeja de enviados. Alimenta los borradores automáticos.
Perfil de Voz — Marta Serrano
Registro profesional cercano · Directo al grano desde la primera línea · Sin frases de relleno · Cierres orientados a acción · 3–5 líneas en respuestas estándar · Idioma del remitente siempre.
Aperturas que SÍ usar
Hola [Nombre],
[Nombre], gracias por escribir.
Buenos días, [Nombre]
Directo al tema en la primera frase
Frases a EVITAR siempre
"Espero que este mensaje te encuentre bien"
"No dudes en contactarme para cualquier cosa"
"Me permito escribirte para..."
Frases genéricas de vendedor
Reglas Duras (no negociables)
Se aplican en todos los borradores sin excepción
1
Sin emojis en ningún email de negocio.
2
Responder en el idioma del remitente siempre (no traducir a ES si escriben en EN).
3
Lucía no firma como Marta sin haberlo comunicado al cliente previamente.
4
Nunca comprometerse a plazos sin verificar calendario primero.
5
Propuestas económicas solo por email o doc formal, nunca verbalmente por chat.
5 Plantillas de Respuesta Rápida
Calibradas con la voz de Marta — listas para usar por inbox-triage
T1 — Acuse de recibo de propuesta entrante
"Hola [Nombre], Gracias por contactar con NudgeData. He recibido tu mensaje y te respondo con más detalle antes de [fecha]…"
T2 — Solicitud de reunión exploratoria
"Me parece interesante lo que comentas. Para entender mejor el contexto, ¿podemos tener una llamada de 30 min?…"
T3 — Declive educado
"Tras revisar tu mensaje, no creo que seamos el mejor encaje para lo que buscas en este momento…"
T4 — Seguimiento sin respuesta (Lucía)
"Te escribo en nombre de Marta para hacer un seguimiento del email del [fecha]…"
T5 — Confirmación de entregable / cierre de fase
"Tal como acordamos, te envío [entregable]. Quedo atenta a tus comentarios…"
Firma estándar
Marta Serrano
NudgeData — Analítica & Automatización para Ecommerce
marta@nudgedata.io | nudgedata.io
NudgeData — Analítica & Automatización para Ecommerce
marta@nudgedata.io | nudgedata.io
Marco de Evaluación de Oportunidades
Árbol de decisión para clasificar emails de Nueva Oportunidad. Se generó porque esta categoría es relevante para NudgeData.
Árbol de Decisión
3 pasos secuenciales — se evalúan en orden
1 Filtro de deal-breakers — si cualquiera es TRUE → PASS automático
PASSPresupuesto implícito o explícito < 3.000 €
PASSPiden "resultados garantizados"
PASSSector: crypto / gambling / MLM / esquemas de afiliados
ASKSin datos propios mencionados → pedir contexto primero
2 Señales de interés inmediato — si 2+ son TRUE → TAKE IT prioritario
TAKEEcommerce con facturación >500K€/año mencionada
TAKEDescriben problema concreto de datos
TAKEEmpresa de ≥5 empleados con equipo técnico propio
TAKERecomendación explícita de cliente o socio conocido
3 Zona gris → TAKE IT condicional
ASKTodo lo demás → pedir reunión exploratoria + pedir contexto
Lista VIP (bypass de filtros)
Siempre reciben respuesta independientemente del análisis
⭐
Clientes actuales
@textileriapoint.com · @decoverde.es · @kavehome.com y otros dominios conocidos
⭐
Socios / referidos explícitos
Con frase "te escribo de parte de [nombre conocido]"
⭐
Inversores o advisors de confianza
Lista privada — almacenada por separado
Rate Card
Tarifas internas de referencia para evaluación de oportunidades y borradores de propuesta. No se comparte directamente.
Servicios y Tarifas
| Servicio | Rango | Notas |
|---|---|---|
| Proyecto de analítica (setup inicial) | 3.500 € – 12.000 € | Depende de complejidad del stack y volumen de datos |
| Proyecto de automatización ecommerce | 4.000 € – 25.000 € | Incluye diseño de flujos, integración y testing |
| Auditoría de datos / quick-win | 1.500 € – 3.500 € | Entregable fijo en 2 semanas |
| Retainer mensual (soporte + evolutivos) | 1.500 € – 4.000 €/mes | Mínimo 3 meses. Scope acordado en contrato. |
| Taller / formación (media jornada) | 800 € – 1.500 € | Presencial o remoto. Máx. 10 personas. |
Postura de Negociación
Flexible en
Alcance del proyecto (reducir funcionalidades)
Plazos de entrega (con aviso previo)
Descuentos por volumen (≥2 proyectos)
Descuentos por relación >12 meses
Firme en
Precio por hora (120 €/h)
Condiciones de pago (50/50)
Descuento por urgencia del cliente
Descuento por promesa de más trabajo
Blocklist
Dominios, remitentes y patrones de contenido que el triaje omite automáticamente. Se actualiza con cada sesión.
Dominios bloqueados
@recruit.net
Cold outreach reclutamiento irrelevante
@springrole.com
Spam de perfil profesional
@workable-mailer.com
Notificaciones ATS no solicitadas
linkedinejobs.com
Alertas de empleo no configuradas
Remitentes específicos
carlos.morales@headhunter.es
Reclutador insistente, sin contexto relevante
contacto@turbolinks.es
Agencia link-building, múltiples envíos ignorados
Patrones de contenido
Subject con "RE: FWD: FWD:" sin thread conocido
→ Ignorar
Footer "Unsubscribe" + remitente desconocido
→ Archivar sin leer
Cold outreach de agencia SEO/link-building
→ Ignorar (cualquier remitente)
Subject en MAYÚSCULAS completas
→ Baja prioridad (revisar si hay urgencia real)
Newsletters desactivadas (leer en web)
Shopify Partners Weekly
Se lee directamente en web, inbox innecesario
Tracker de Seguimientos
Estado actual de hilos activos, respuestas pendientes y plazos con fecha. inbox-triage actualiza este archivo automáticamente.
⚠️
1 respuesta pendiente · 4 días sin contestar
borja@logistica.io — Consulta sobre integración BigQuery. Enviado: 8 jun 2026. Requiere respuesta inmediata.
Seguimientos activos 3
Textilería Pont — Fase 2
Entregable análisis de cohortes pendiente de enviar
Propuesta Decoverde
Contrato enviado, esperando firma del cliente
Reunión Kave Home
Seguimiento mensual. Fecha por confirmar.
Plazos con fecha 3
Renovación dominio nudgedata.io
Operaciones
Entregable Textilería Pont Fase 2
Entregable cliente
Informe mensual cliente Mickaela
mickae@fashionpet.es — Informe mensual
Directorio triage-log/
Directorio creado y listo para recibir logs automáticos de cada sesión de triaje.
triage-log/ inicializado correctamente
El directorio está vacío en el setup inicial. inbox-triage genera un archivo de log por sesión con el nombre YYYY-MM-DD_HH-MM.md que recoge las acciones tomadas, categorías asignadas y borradores generados.
Estructura de cada archivo de log
# Triage Log — 2026-06-12_09-00.md
## Sesión: 09:00 · 12 jun 2026
Emails procesados: 32
Nueva Oportunidad: 2 · Proyecto Activo: 8 · Acción Requerida: 3
## Borradores generados
- T2 para lead@nuevocliente.es (TAKE IT condicional)
- T4 seguimiento Decoverde (firma pendiente)
## Overrides del usuario
(vacío — se rellena en tiempo real)